Odoo
Partenaire Odoo, nous intégrons les fonctionnalités e-commerce dans des écosystèmes plus larges, notamment lorsque le projet implique également la gestion commerciale, la vente, le marketing…
E-Commerce B2B & B2C
Concevez une expérience e-commerce adaptée à vos clients et à votre activité
Le e-commerce ne se limite pas à la mise en ligne d’un catalogue. En B2B comme en B2C, la réussite d’une plateforme e-commerce repose sur la qualité du parcours utilisateur, l’intégration avec votre système d’information et sa capacité à répondre aux spécificités de votre activité.
Elosi accompagne les entreprises dans la conception, l’intégration, l’évolution et la maintenance de leurs plateformes e-commerce. On intervient sur des projets B2B, B2C et omnicanaux, en nous appuyant sur des solutions reconnues comme Intershop et Odoo.
Vos enjeux e-commerce
Les attentes des consommateurs et des acheteurs professionnels évoluent rapidement. Votre plateforme e-commerce doit pouvoir s’adapter à ces nouveaux usages tout en restant connectée à votre écosystème informatique.
- Développer ou refondre votre site e-commerce B2B ou B2C
- Proposer un parcours d’achat fluide et adapté à vos clients
- Gérer des catalogues, tarifs et conditions commerciales complexes
- Connecter votre plateforme e-commerce à votre ERP, CRM ou PIM
- Faciliter la gestion des commandes et des comptes clients
- Développer votre activité sur de nouveaux marchés ou canaux
- Améliorer les performances et l’expérience utilisateur de votre plateforme
- Faire évoluer votre dispositif e-commerce au rythme de votre activité
Elosi vous accompagne dans la définition et la mise en œuvre d’une stratégie e-commerce adaptée à vos enjeux métiers et à votre environnement technique.
Notre expertise e-commerce B2B et B2C
Conception et refonte de plateformes e-commerce
On conçoit et fait évoluer des plateformes e-commerce adaptées aux spécificités de votre activité et aux attentes de vos utilisateurs :
- Création de plateformes e-commerce B2B et B2C
- Refonte de sites e-commerce existants
- Conception de parcours d’achat
- Gestion des comptes clients
- Développement de fonctionnalités spécifiques à votre activité
- Évolution et optimisation de plateformes existantes
Notre objectif : construire une plateforme capable de soutenir durablement votre activité commerciale.
E-commerce B2B
Le e-commerce B2B répond à des enjeux spécifiques : comptes multi-utilisateurs, catalogues personnalisés, tarifs négociés, commandes récurrentes, workflows de validation ou encore intégration avec les outils métiers.
- Gestion des comptes entreprises et des utilisateurs
- Catalogues et tarifs personnalisés
- Conditions commerciales spécifiques
- Commandes et réassorts
- Workflows de validation
- Gestion des devis
- Connexion avec votre ERP et vos outils métiers
Notre objectif : une plateforme qui absorbe la complexité de votre modèle sans la répercuter sur vos clients.
E-commerce B2C
En B2C, l’expérience utilisateur et la fluidité du parcours d’achat sont essentielles pour convertir et fidéliser vos clients.
On conçoit des expériences e-commerce permettant notamment de :
- Simplifier la navigation et la recherche de produits
- Fluidifier le parcours d’achat
- Optimiser le tunnel de commande
- Proposer des expériences adaptées aux différents supports
- Faciliter la gestion du compte client
- Améliorer la performance et la conversion
On vous aide à identifier où et pourquoi vos visiteurs décrochent, et à y remédier.
Intégration au système d’information
Une plateforme e-commerce performante doit être connectée à l’ensemble de votre écosystème. On intègre votre plateforme avec vos outils existants, notamment :
- ERP
- OMS
- Outils logistiques
- CRM
- Outils de gestion des stocks
- Solutions marketing
- PIM
- Solutions de paiement
Cette interconnexion permet de fiabiliser les données, automatiser les échanges et fluidifier les processus entre vos différents outils.
Nos solutions e-commerce
Elosi s’appuie sur plusieurs solutions e-commerce afin de proposer une réponse adaptée à chaque projet, à chaque organisation et à chaque niveau de complexité.
Intershop
En tant que partenaire Intershop, on accompagne les entreprises dans la conception et l’évolution de plateformes e-commerce B2B et B2C complexes et évolutives.
Nos domaines d’intervention
Retail & E-commerce
Énergie
Transport & Logistique
Éducation & Formation
Banque & Assurance
Industrie & Supply chain
Santé
Secteur public
Notre méthode
Chaque projet e-commerce possède ses propres enjeux : modèle commercial, typologie de clients, catalogue, organisation, outils existants ou objectifs de croissance.
On adapte notre accompagnement à votre contexte et objectifs, tout en nous appuyant sur une méthodologie interne claire et sécurisante.
Compréhension et cadrage
On analyse votre activité, vos cibles et vos processus commerciaux afin de définir une réponse adaptée.
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Conception et architecture
Nos experts définissent des parcours, fonctionnalités, interfaces et technologies nécessaires à votre projet.
Développement et intégration
On configure la solution, réalise les développements spécifiques et intègre le projet à votre système d’information.
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Tests et mise en production
On sécurise chaque étape grâce à nos pratiques qualité puis on accompagne le déploiement du projet.
Évolution et maintenance
On reste à vos côtés pour faire évoluer vos applications dans la durée.
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Pourquoi choisir Elosi ?
Plus de 20 ans d’expérience
Depuis plus de deux décennies, Elosi accompagne les entreprises dans leurs projets IT en combinant expertise technique, compréhension métier et proximité.
Une expertise B2B et B2C
On maîtrise les spécificités des deux modèles : on adapte les parcours et fonctionnalités aux attentes de vos clients professionnels ou particuliers.
Plusieurs solutions pour répondre à vos enjeux
Intershop, Odoo… nous permettent de proposer des réponses adaptées à différents contextes, niveaux de complexité et objectifs.
Une approche sur mesure
On ne reprend pas une solution standard sur votre activité. On part de vos enjeux, de votre organisation et de votre environnement pour construire la réponse la plus pertinente.
Un partenaire durable
De la conception à l’évolution de votre plateforme, nos équipes peuvent vous accompagner sur l’ensemble de son cycle de vie.
Et en pratique ?
Secteur d’activité
Prêt-à-porter féminin
Périmètre
Application mobile e-commerce
Technologies
Flutter, cross-platform Android et iOS
Équipe Elosi
2 développeurs
Statut
Projet livré, accompagnement en cours
Promod — Développer une application mobile e-commerce pour soutenir la croissance digitale
→ Développement — Depuis février 2021
Le point de départ
Un marché très concurrentiel et le besoin d’une expérience d’achat mobile plus fluide et plus engageante.
Ce qu’on met en place
Une application cross-platform en Flutter, avec une codebase unique pour Android et iOS.
La méthode
Un socle technique pensé pour la maintenance et les évolutions rapides, pas seulement pour la livraison initiale.
Les résultats
Une hausse significative du trafic mobile et une application stable, performante et facile à faire évoluer.
Un projet ?
On a les idées, l’expertise et le café. Il ne manque plus que vous !
FAQ
Le B2C privilégie la fluidité du parcours d’achat et l’expérience utilisateur pour convertir et fidéliser des particuliers. Le B2B répond à des enjeux spécifiques : comptes multi-utilisateurs, catalogues et tarifs personnalisés, conditions commerciales négociées, commandes récurrentes, workflows de validation et intégration avec les outils métiers.
Cela dépend de votre modèle commercial, de la complexité de votre catalogue et de votre écosystème applicatif. On s’appuie sur plusieurs solutions — Intershop pour les plateformes B2B et B2C complexes, Odoo lorsque le e-commerce s’inscrit dans un écosystème plus large (gestion commerciale, vente, marketing) — et on vous aide à arbitrer lors de la phase de cadrage.
Oui. L’intégration au système d’information fait partie de notre périmètre : ERP, CRM, PIM, OMS, outils de gestion des stocks, outils logistiques, solutions de paiement et solutions marketing. Cette interconnexion permet de fiabiliser les données, d’automatiser les échanges et de fluidifier les processus entre vos outils.
Oui. On intervient aussi bien sur la refonte de sites e-commerce existants que sur leur évolution et leur optimisation, puis sur la maintenance de la plateforme dans la durée.