Les données sont devenues un vrai outil stratégique. Mais sans une gouvernance solide, elles deviennent rapidement un fardeau : incohérences, problème de qualité, risques de non-conformité (RGPD), perte de confiance dans les analyses et les décisions… 

La solution ? Mettre en place une gouvernance des données structurée, opérationnelle et adaptée à votre organisation.

Pourquoi la gouvernance des données est incontournable ? 

Lorsqu’aucune gouvernance n’est en place, les problèmes surgissent rapidement :

• Des incohérences apparaissent entre les outils métiers
• Les équipes manipulent des versions différentes d’un même indicateur 
• Des fichiers sensibles circulent sans encadrement 
• Pire, les entreprises peuvent se retrouver en situation de non-conformité avec les réglementations comme le RGPD sans même le savoir. 

Mais au-delà du risque juridique, c’est la valeur stratégique de la donnée qui se détériore. Une donnée mal gérée devient inutilisable, voire nuisible. 

À l’inverse, une gouvernance bien pensée permet de sécuriser, structurer et valoriser l’information, au service des métiers comme de la technique.

La gouvernance des données, concrètement, c’est quoi ?

Gouverner la donnée, ce n’est pas juste mettre en place des outils. C’est avant tout définir un cadre clair, partagé entre les équipes, qui organise :

• La façon dont les données sont collectées, nommées, stockées et exploitées,
• Les responsabilités de chacun dans la chaîne de gestion,
• Les règles d’accès, de qualité, de sécurité et de conformité,
• Et bien sûr, les outils qui permettent de piloter tout cela de manière durable.

En somme, la gouvernance donne un sens et une structure à la donnée. Elle permet de passer d’un écosystème éclaté à un système maîtrisé.

Comment la mettre en œuvre de façon pragmatique ?

1.    La première étape, souvent sous-estimée, consiste à définir des politiques claires de gestion des données. 

Quelles données collectons-nous ? À quelles fins ? Qui y accède, et selon quels droits ? Combien de temps les conservons-nous ? 

Ces questions doivent trouver des réponses documentées, alignées avec les obligations réglementaires comme le RGPD.

2.    Ensuite, il est crucial de clarifier les rôles. Un modèle de gouvernance efficace repose sur des responsabilités bien identifiées. Même dans une PME, ces rôles peuvent être mutualisés ou externalisés, l’essentiel étant qu’ils existent.

3.    La troisième brique, souvent fondatrice, est la mise en place d’un catalogue de données. Cet outil centralise les informations sur les données disponibles dans l’entreprise : leur définition, leur origine, leur usage, les personnes responsables, etc. 

Il permet de rendre la donnée plus visible, plus accessible, mais aussi plus compréhensible par tous.

Des solutions comme DataGalaxy permettent de construire ce socle avec un niveau de complexité adapté à la taille de l’organisation. 

Mais la gouvernance n’est pas qu’un projet technique. Elle nécessite un accompagnement au changement : sensibilisation des équipes, formation, documentation claire, communication sur les bénéfices. Car une bonne gouvernance repose autant sur la technologie que sur la culture.

À chaque entreprise, sa gouvernance

Il n’existe pas de modèle unique. Certaines entreprises commenceront par structurer les données clients pour répondre au RGPD. D’autres viseront une meilleure exploitation de leurs données financières ou industrielles. Ce qui compte, c’est d’avancer progressivement, avec une vision claire et un périmètre maîtrisé.

En démarrant par quelques cas d’usage ciblés – un reporting critique, une base de clients à fiabiliser, un flux de données à sécuriser – on peut construire une gouvernance opérationnelle, soutenue par des outils concrets et des pratiques claires.

En conclusion

La gouvernance des données n’est ni un luxe ni une contrainte bureaucratique. C’est un prérequis pour garantir la fiabilité, la conformité et la valeur de votre capital informationnel.

Bien pensée, elle fluidifie les échanges entre les équipes, fiabilise les analyses, et permet d’accélérer vos projets data et digitaux.

Et si c’était le bon moment pour reprendre le contrôle sur vos données ?