Vous vendez en B2B ? Vous gérez plusieurs marchés, marques ou catalogues complexes ? Vous avez des enjeux internationaux ? Vous cherchez une plateforme e-commerce réellement adaptée à vos enjeux et taillée pour votre activité ?

C’est précisément ce qu’offre Intershop et voici pourquoi. Retrouvez 5 avantages clés qui font de cette solution e-commerce un choix stratégique.

• Une solution pensée pour le B2B
• Une intégration fluide avec votre système existant
• Une plateforme conçue pour l’international et le multi-site
• Une solution synonyme de performance et scalabilité

Une solution pensée pour le B2B

Contrairement aux plateformes concurrentes historiquement orientées B2C, Intershop a été créée dès le départ pour répondre aux spécificités du marché B2B.

Vous pouvez notamment gérer :

• Des catalogues complexes et personnalisés par client ;
• Des tarifs négociés et des conditions contractuelles spécifiques ;
• Des processus de commande multi-acteurs ;
• Des volumes de transaction élevés.

Cette approche native du B2B permet d’éviter des développements spécifiques lourds et d’offrir une expérience utilisateur cohérente.

Une intégration fluide avec votre système existant (approche API-first)

L’un des principaux atouts d’Intershop, c’est sans aucun doute son approche dite API-first. Pour faire simple, la plateforme s’intègre facilement dans un écosystème IT existant.

ERP, PIM, CRM, solutions de paiement, outils marketing, applications métiers spécifiques, outils data… elle peut se connecter efficacement.

L’approche API-first permet également la mise en œuvre de PWA, offrant un découplage complet entre le frontend et le backend et garantissant des performances élevées ainsi qu’une expérience omnicanale optimisée.

Concrètement, cela permet de réduire les coûts d’intégration, d’avoir une meilleure interopérabilité et gagner en évolutivité du système.

Une plateforme conçue pour l’international et le multi-site

Si vous évoluez sur plusieurs marchés ou si vous comptez vous développer à l’international, Intershop répond à ces enjeux grâce à sa gestion avancée multi-site et multi-marché :

• Gérer plusieurs boutiques sur la même plateforme ;
• Adapter vos catalogues, les prix et contenus par marché ;
• Gérer différentes devises et langues ;
• Respecter les réglementations locales ;
• Maintenir une cohérence de la marque entre les boutiques.

Cette approche vous permet un déploiement à l’international simplifié et un time-to-market (temps entre la conception d’un produit et sa mise en vente) réduit.

Une solution synonyme de performance et scalabilité

La performance et la capacité à absorber la croissance sont des enjeux clés. Intershop supporte des volumes importants de produits, de transactions et de données.

Grâce à son architecture robuste et scalable, la solution offre :

• Une haute disponibilité, notamment accessible sur le cloud Microsoft Azure où que vous soyez
• Des temps de réponses optimisés
• Une gestion efficace des pics de charge
• Une capacité d’évolution selon les besoins business

Intershop = une plateforme pérenne capable de soutenir vos ambitions de développement à court et moyen terme.

L’intelligence artificielle au service de la performance et de la personnalisation

Intershop intègre des fonctionnalités avancées d’IA permettant d’améliorer à la fois l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle.

La plateforme exploite les données clients et comportementales pour proposer des expériences hautement personnalisées :

• Personnalisation dynamique du contenu et des parcours d’achat
• Recommandations produits basées sur les comportements utilisateurs
• Optimisation des offres et du merchandising
• Amélioration du taux de conversion (jusqu’à +20 %)

En parallèle, Intershop Copilot permet d’automatiser de nombreuses tâches administratives et d’analyse.

L’outil assiste les équipes dans leurs opérations quotidiennes en fournissant des analyses basées sur les données, des recommandations et des insights actionnables pour optimiser la prise de décision.

Cette approche permet aux équipes e-commerce de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée tout en améliorant la performance globale de la plateforme.

Avec son approche nativement B2B, son architecture API-first et ses fonctionnalités pour l’internationale et sa forte scalabilité, Intershop s’impose comme un choix stratégique.
Outre ses fonctionnalités techniques, c’est également une solution capable de soutenir durablement votre stratégie digitale et votre croissance.

En tant que partenaire Intershop, nous accompagnons nos clients à chaque étape — cadrage, intégration, déploiement et optimisation — afin de maximiser la valeur de leur plateforme e-commerce.